Windows10のOutlookでハイパーリンクが機能しない問題を修正する
多くのユーザーが、電子メールで送信されたハイパーリンクを開くことができないという問題を報告しています。さらに調査したところ、この問題はメールサーバーではなくMSOutlookアプリに固有のものであることが判明しました。
ただし、このケースは分離できます。システムのデフォルトのブラウザからメールを開いてみてください。そこでうまく機能する場合、問題はMS Outlookデスクトップアプリケーション自体にあります。それ以外の場合は、ブラウザまたはメールにあります。ブラウザでも機能しない場合は、別のブラウザまたは別のシステムで開いてみてください。ハイパーリンクのある他のメールをチェックしてみてください。信頼性の低いメールサーバー上にない限り、おそらく機能するはずです。
問題の背後にある原因は多数ある可能性があるため、問題のすべての可能性を順番に切り分けて削除するトラブルシューティングを行います。
修正1-レジストリキーの編集
1.検索 CMD Windows 10の検索ボックスで右クリックし、 管理者として実行
2.次に、コマンドプロンプトウィンドウで次のコマンドを1つずつ実行します。
REG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.htm /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.html /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.shtml /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.xht /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.xhtml /ve /d htmlfile /f
3.ここで、コマンドプロンプトウィンドウを閉じて、Outlookを再度開きます。
修正2]メールサーバーの問題を確認する
この問題は予備チェックで特定されていますが、ここで説明できます。ブラウザを変更して別のメールをチェックしてもハイパーリンクが機能しない場合は、メールサーバーに問題がある可能性があります。 Gmail、Hotmailなどのいくつかの人気のあるものは信頼されていますが、他の多くの地元企業は、ハイパーリンクを開く機能のないサービスを提供している可能性があります。この場合、問題は私たちの側から解決することはできません。
この可能性を分離した後、次の手順に進みます。
修正3] MicrosoftOfficeトラブルシューティングツールを使用する
Microsoftは、MicrosoftOfficeの問題をトラブルシューティングするためのツールをユーザーに提供します。ツールはからダウンロードできます ここに 。ツールをダウンロードしてインストールした後、関連する問題のリストをチェックして実行します。完了したら、システムを再起動します。
修正4]簡単な修正ツールを使用する
Microsoftが提供する簡単な修正ツールを使用する ここに 方法1で実行し、システムを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。
修正5]デフォルトのブラウザを変更する
事前チェック中に問題がブラウザにあることが判明した場合は、デフォルトのブラウザを変更してみてください。 Microsoft Outlookは、デフォルトのブラウザから電子メールを取得します。
1]を押します Win + R 開くには 実行 窓。タイプ コントロールパネル Enterキーを押して、コントロールパネルウィンドウを開きます。
2]に移動します デフォルトのプログラム>>デフォルトのプログラムを設定する 。
3]デフォルトのアプリウィンドウで、Webブラウザーまでスクロールし、デフォルトのWebブラウザーを変更します。
修正6] MicrosoftOfficeを修復する
問題がMicrosoftOutlookデスクトップクライアントにある場合は、MicrosoftOfficeパッケージ全体を修復する必要があります。
1]を押します Win + R 開くには 実行 窓。タイプ コントロールパネル Enterキーを押して、[コントロールパネル]ウィンドウを開きます。
2]に移動します プログラムと機能 。インストールされているプログラムのリストが表示されます。
3] 右クリック に マイクロソフトオフィスパッケージ eをクリックし、[変更]を選択します。
4]選択 修理>>続行 その後、修復プロセスを実行します。
再起動 システムは一度完了しました。
修正7] Microsoft Officeクライアントを削り取り、再インストールします
簡単な修復が機能しない場合は、システムからMicrosoft Officeを削り取り、再度インストールします。コントロールパネルからアンインストールするだけでは不十分な場合があります。
1]リンクに移動します ここに オプション番号2で提供されているスクレイプツールをダウンロードします。
2]ツールを実行すると、MicrosoftOfficeのすべてのコンポーネントがシステムから削除されます。
3]ディスクまたはオンラインからMicrosoftOfficeを再インストールします。まだ有効な場合は、同じキーを再度使用できます。
それが役に立てば幸い！
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