[解決済み] WindowsHelloはこのデバイスでは使用できませんWindows10のエラー
テクノロジーの進歩に伴い、アカウントの詳細に関するセキュリティ上の懸念も同じペースで高まっています。増加するオンライン詐欺や詐欺に対抗するために、PCと携帯電話メーカーは追加のセキュリティ機能を考え出している。それらの1つは、Windows10のWindowsHello機能です。
「WindowsHello」機能とは何ですか？
これは、Windows 10のリリースとともに2015年にリリースされた比較的新しい機能です。指紋スキャン、顔認識などの機能を使用して、ユーザーがWindows10デバイスを不正使用から保護するのに役立ちます。 PC上の身元不明の外部アクセスへのアクセスを防ぎ、ハッキングを防ぎます。
「 Windows Helloはこのデバイスでは利用できません」Windows10でエラーが発生しましたか？
ただし、最近では、多くのユーザーがWindows Updateの後で、WindowsHello機能にアクセスできないという問題に直面しています。必要なコンポーネントが配置されたデバイスでWindowsHelloを正常に実行しているユーザーは、「このデバイスではWindowsHelloを使用できません」というエラーを報告しています。
このエラーを修正する方法を見てみましょう。
修正1：PCを最新バージョンに更新する
Windows 10の最新の更新プログラムをすべて既にインストールしているかどうかを確認します。更新プログラムは自動的にインストールされますが、手動で更新プログラムを確認することもできます。
- 「 Windowsキー+ I 一緒にキーボードの」。これにより、 設定 Windowsのセクション。または、タスクバーにある検索バーに「設定」と入力して直接開くこともできます。
- さて、「 更新とセキュリティ 設定パネルの」オプション。
- 「WindowsUpdate」が強調表示された最初のタブが表示されます。そこにとどまり、「 アップデートを確認する [ステータスの更新]オプションの下にある右側の[」ボタン。これにより、利用可能な新しい更新があるかどうかがわかります。
- はいの場合、Windowsは自動的にアップデートのダウンロードを開始します。
修正2：管理から生体認証をアクティブ化する
コンピュータでWindowsHello機能を使用できない管理権限があるかどうかを確認してください。
- を押します Windowsキー+ R キーボードで一緒に。 「 実行 」ダイアログボックス（Windows 10）。
- 「」と入力します gpedit.msc 検索ボックスに「」コマンドを入力し、「Enter」を押します。
- 「」フォルダが開きます。 ローカルグループポリシーエディター 」。次に、次の手順に従います。
- クリック ' コンピューターの構成 「」
- に移動 管理用テンプレート
- クリック Windowsコンポーネント
- ウィンドウペインの右側には、「設定」があり、その下に顔の特徴と呼ばれるフォルダがあります。下の最初のオプションをクリックして、「 生体認証の使用を許可する 」。
- その下の「有効」オプションをクリックします。次に、「適用」と「OK」をクリックして変更を保存し、終了します。
- PCを再起動して、次の手順に進みます。
修正3：デバイスマネージャーから生体認証を更新する
古いドライバーはWindowsで多くのエラーの原因となる可能性があり、今回は生体認証ドライバーを確認する必要があります。ここでは、別のセキュリティオプションを使用している場合に、エラーが指紋スキャナーまたはその他のドライバーにリンクされているかどうかを確認できます。
- キーボードのWindows + Xキーを同時に押します。リストの[デバイスマネージャ]をクリックします。
- ファイルの上部にある「ハードウェアの変更をスキャンする」アイコンのアイコンをクリックします。
- 生体認証オプションを展開します。 「ValiditySensor」というドロップダウンを右クリックし、リストから「Uninstall」オプションをクリックします。
- 必要に応じて、コンピューターを再起動できます。これは、Windowsがデバイスのドライバーを見つけるのに役立ちます。